Букинистические книги в Ставрополе

Митчелл Джек. Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания.2-е издание. М. Манн, Иванов и Фербер. 2013г. 288 с. Твердый переплет, Обычный формат.Удержать клиентов — задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке — рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно. Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему. О том, что главное в продажах — отношения с пок Цена: 760 руб. Состояние: Идеальное, не читана. Стоимость пересылки книги по России заказной бандеролью по предоплате - 111 руб. Дополнительные, полноразмерные фото книги: Вид 1. |